AGB 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über den Onlineshop stoffwelten.de gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Jennifer Lange.

Mit Einstellung der Produkte in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

Wenn Sie die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung mit Klarna AG zustande.

3. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen unter anderem noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie auf der Seite für die Versandbedingungen.

4. Bezahlung

Im Onlineshop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Die Bestellung wird erst bearbeitet, wenn der Zahlungseingang gebucht ist. Die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen auf unserem Konto gutgeschrieben sein. Nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung ohne weitere Mitteilung zu stornieren.

Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. 

Kauf auf Rechnung (Klarna)

Diese Zahlungsoption bieten wir noch nicht an.

5. Packstation

Der Versand an Packstationen ist möglich. Dabei ist die Größe, die Ihre Packstation empfangen kann, zu beachten. Die Angaben der Postnummer und der Packstationsnummer ist auf Richtigkeit zu prüfen. Für Rücksendungen wegen Übergröße oder anderen falschen Angaben fallen zusätzliche vermeidbare Kosten an. 

6. Vertragstextspeicherung 

Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen sehen Sie in Ihrem Kundenaccount nur mit registriertem Kundenkonto. Gastbestellungen sind möglich – hier werden nur die Daten, die für die Rechnungserstellung und dem Versand wichtig sind, gespeichert. Ihre Rechnung erhalten Sie am Tag des Paketversandes als Anlage im PDF-Format in der Versandbestätigungs-Email zusammen mit der DHL-Trackingnummer.

7. Kundenkontenverwaltung

Bei der Anlage eines Kundenkontos werden personenbezogene Daten gespeichert. Diese sind geschützt durch die jeweilige Vergabe eines Passwortes. Für den Erwerb eines eBooks ist das Anlegen eines Kundenkontos zwingend erforderlich, da nach Kauf- und Bezahlabschluss das eBook im Kundenkonto unter Sofortdownloads zur Verfügung steht. Das unbegrenzte Herunterladen der Ebooks aus dem Kundenkonto wird ab Kaufdatum für ein Jahr garantiert. Es wird stets eine Speicherung Ihrer gekauften Ebooks oder Dateien auf lokalem Speichermedium empfohlen.

8. Erneut anfallende Versandkosten, wegen fehlerhafter Eingabe der Versandadresse im Kundenkonto

Das DHL-Label wird automatisch aus den von Ihnen im Kundenkonto angegebenen Adressdaten erzeugt. Bei Paketretouren, die durch fehlende oder falsche Angaben in der Versandadresse entstanden sind (z. Bsp. fehlende oder falsche Hausnummer, Postnummer, falsche Postleitzahl, falsche Straße, vergessener Namensänderung etc.) fallen erneute Versandkosten nach aktuellen Konditionen an, die vom Käufer zu tragen sind.Wenn aufgrund der Retoure die Bestellung storniert wird, trägt der Käufer ebenfalls die Retourenkosten in Höhe von derzeit 7,90 € Deutschland und 11,90 € Österreich.

9. DHL Tracking und Anpassen der Zustellung

Die Verfolgung des Paketes ist digital über den zugesandten Link möglich. Es ist wichtig, das Tracking im Auge zu behalten, um unnötige Retouren zu vermeiden. 

Bitte beachten Sie, dass bei einem erfolglosen Zustellversuch Ihr Paket in einer DHL-Filiale oder einem Postshop zur Abholung bereitliegen kann, auch ohne Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten.

Der Abholort wird im DHL-Sendungsverfolgungsportal unter Eingabe der Trackingnummer und Postleitzahl angegeben. Das Paket muss innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden, da es sonst an uns retourniert wird.

10. Annahmeverweigerung des Paketes

Die Annahmeverweigerung eines Paketes ist vergleichbar mit einem Widerruf. Hierbei sind die Retourenkosten i.H.v. 6,99€ vom Käufer zu tragen. Die Versandkosten der Retoure wird vom Guthaben abgezogen.

11. Warenrücksendungen

Warenrücksendungen müssen zwingend an folgende Adresse gerichtet sein:

Stoffwelten.de

Jennifer Lange

Ostring 1

34277 Fuldabrück

12. Versäubern von Webwaren vor dem Waschen

Vor allem Webwaren sollten vor dem Waschen versäubert werden, damit die Schnittkanten nicht ausfransen. Beispiele von Stoffarten, die versäubert werden sollten: Viskose-Stoffe, Satin, Futter, Baumwolle/Webware, Leinen, Cord, Frottee, einige Fleece Stoffe, Teddy Stoffe, Fell,  Frottee, usw.

13. Waschen von Stoffen

Bevor die Stoffe vorgewaschen werden, bitte die Stoffe auf Webfehler, Löcher, Farbfehler usw. prüfen. Nach dem Waschen erlischt der Widerruf und die Möglichkeit des Rückversandes, sofern es nicht mit dem Kundenservice abgesprochen wurde.

Es ist empfehlenswert Stoffe vor dem Verarbeiten zu waschen. Beim Waschen und Trockenen können verschiedene Stoffarten (insbesondere Webware, Viskosewebware, Musselin, Waffepique usw.) prozentual in unterschiedlicher Menge schrumpfen. 

14. Stoffbreite und Abweichungen

Unsere Angaben zur Stoffbreite bei allen im Shop angebotenen Artikeln entsprechen stets den Herstellerangaben. Geringe Abweichungen bei der angegebenen Stoffbreite im Shop können bei verschiedenen Chargen oben an der Webkante auftreten, variieren von ca. 0,5 cm bis 2,0 cm und sind in der Stoffbranche aufgrund der unterschiedlichen Produktionsprozesse herstellerseitig üblich.

15. Faserflug und Farbeinschüsse

Faserflug / Farbeinschlüsse in gewalkten Textilien (Filz/Walk) in nicht wesentlicher Anzahl stellen keinen berechtigten Mängel dar. In diesem Fall können wir keine Rücknahme und Erstattung übernehmen.

16. Ausbluten der Stoffe

Manche Stoffe können stärker ausbluten, hier sollten Sie nur 1. farbgleiche Wäsche miteinander waschen, damit keine Verfärbungen an anderen Wäschestücken entstehen 2. Evtll mehrfach waschen, damit die Nähmaschine nicht verfärbt wird. 

Wir übernehmen keine Haftung für verfärbte Wäsche, Nähmaschine oder andere Geräte, die mit dem Stoff in Kontakt kommen. 

17. Darstellung und Abweichung der Bilder im Onlineshop

Aufgrund der unterschiedlichen Darstellung am Monitor - Bildschirmen können die tatsächlichen Farben der Artikel von der Abbildung minimal abweichen. So können die Farbtöne im Original wenige Nuancen heller oder dunkler ausfallen. Dies stellt kein Reklamationsgrund dar. 

Der Widerruf und das Zurücksenden bleibt davon unberührt.

Reklamationen sind bitte schriftlich und an folgende Emailadresse einzureichen: 

Email: fragen@stoffwelten.de

18. Nachbestellung eines Stoffes, Farbabweichung auf Grund von Stoffchargen

Bei Nachbestellungen von bereits gekauften Artikeln, kann es zu geringen Farbabweichungen kommen, da diese in einer anderen Farbcharge produziert wurden. In diesem Fall können wir keine Rücknahme oder Erstattung übernehmen, da dies keinen Reklamationsgrund darstellt.

19. Beanstandungen/Reklamationen bezüglich DHL-Auslieferung / Filialabholung

Beschädigte Pakete, wenn diese nicht von DHL bereits neu verpackt wurden, sollten nur unter Vorbehalt und Kontrolle des Paketinhaltes von Ihnen entgegengenommen werden. 

Haben Sie einen Ablageort für Ihre Zustellung gewählt, müssen Sie sich bei Verlust des Paketes selbst an die DHL wenden. Wird das Paket und der Inhalt am Ablageort durch Tiere (Hunde) oder andere Einflüsse (Regen, Schnee) beschädigt, übernehmen wir und die DHL keine Haftung.

20. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist deutsch.

aktualisiert 07.09.2026